Política da Qualidade

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POLÍTICA DA QUALIDADE

Revisão 09: Agosto de 2019.

A POLITICA DA QUALIDADE DEVE GARANTIR QUE TODAS AS EMPRESAS E ATIVIDADES NO GRUPO GRUNDFOS ESTEJAM FOCADAS NA“QUALIDADE TOTAL” COMO PARTE INTEGRADA DE TODA A ORGANIZAÇÃO, E QUE A GARANTIA DA QUALIDADE SEJA CONSIDERADAUM PARÂMETRO DECISIVO PARA O CRESCIMENTO CONTÍNUO.

O gerenciamento da qualidade na Grundfos deve sempre basear-se emespecificações de qualidade documentadas, melhoria contínua edesenvolvimento de acordo com a filosofia Zero Defeitos. Deve serimplementada em todas as fases desde o desenvolvimento de produtosconsiderando compras, produção, distribuição ao mercado, vendas eassistência técnica.

A gerência do grupo e da empresa local é responsável pelaimplementação da Política da Qualidade, assegurando a eficácia doSistema de Gerenciamento da Qualidade, atendimento aos requisitosaplicáveis e atividades derivadas. Todas as empresas com atividades dedesenvolvimento e produção de produtos devem obter a certificação deseu Sistema de Gerenciamento da Qualidade.

Todos os funcionários têm o direito e a obrigação de apontar defeitos, equalidade é considerada prioridade máxima se forem detectadas falhasou risco de falhas.

O gerenciamento da qualidade no desenvolvimento de produtos devesempre visar o desenvolvimento de produtos robustos e confiáveis, quetenham as funções solicitadas pelos clientes e que possam ser produzidosde acordo com a filosofia Zero Defeitos. O gerenciamento da qualidadena produção é centrada em torno de “Fazer certo da primeira vez” comnenhum defeito no processo de fabricação baseado na alta capacidade deprocessamento e sempre esperamos que os funcionários assumam totalresponsabilidade por seu trabalho.

Para garantir a tomada de decisões precisas, definição de prioridades,metas e resoluções executivas é vital garantir a validade dos dados dequalidade obtidos no Grupo. Portanto, é função dos diretores do grupoe locais tomar as ações necessárias para prover dados confiáveis.

Antes de se formar uma parceria com um fornecedor, os sistemas erecursos de gerenciamento de qualidade do fornecedor devem serverificados e aprovados. Os departamentos de compras devem revisarseus fornecedores regularmente através do programa de garantia daqualidade dos fornecedores, para garantir melhoria contínua. Os produtos e serviços fornecidos devem sempre cumprir os mesmosrequisitos dos produtos e serviços da Grundfos.

Para garantir que os produtos e serviços fornecidos pelo GrupoGrundfos são satisfatórios para os nossos clientes e o mercado, estacondição deve ser monitorada e documentada com uma frequênciadefinida. Reações imediatas são necessárias em caso de resultadosinsatisfatórios.

Foco em “Qualidade Total” em todo o Grupo é necessário para garantiro atendimento das expectativas de nossos clientes, de outras partesinteressadas, e garantir a melhoria contínua de performance do sistemade gerenciamento da qualidade em todo o Grupo Grundfos.

O GERENCIAMENTO DA QUALIDADE NA PRODUÇÃO DEVE VISAR ZERODEFEITO NA FABRICAÇÃO

CERTIFICADO ISO9001

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